網(wǎng)站建成之后，放在那兒不做宣傳只是個(gè)花瓶，花了大量的金錢與時(shí)間去做了宣傳之后，流量有了，但是到最后看到網(wǎng)站的收益與網(wǎng)站廣告付出不成正比，有時(shí)還會(huì)虧損，這時(shí)開(kāi)始懷疑網(wǎng)絡(luò)，從此對(duì)網(wǎng)站策劃或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生了抵觸心理。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常不好的現(xiàn)象！也是我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的失敗！
在此簡(jiǎn)單介紹一下企業(yè)用戶轉(zhuǎn)化率的幾點(diǎn)建議：
1.誠(chéng)信文件
在網(wǎng)站的最直接的位置放上第三方認(rèn)證，也就是讓別人在第一感覺(jué)上信任我們的站點(diǎn)。比如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、政府部門頒發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)、認(rèn)證等。
還有就是已經(jīng)成功的優(yōu)秀案例，并且要著重說(shuō)明案例里對(duì)方所獲得的巨大效益。
2.如果是銷售型的網(wǎng)站，那么齊全的在線支付功能是必不可少的。支付寶、各網(wǎng)上銀行等要以為用戶提供便利的服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。你不能因?yàn)橛脩粢呀?jīng)決定購(gòu)買你網(wǎng)站的產(chǎn)品了，但是卻因?yàn)樵诰€支付的原因而不能實(shí)現(xiàn)。
3.方便快捷的在線咨詢服務(wù)。
用戶在瀏覽你網(wǎng)站的時(shí)候可能碰見(jiàn)若干問(wèn)題，所以非常直觀容易找到的在線咨詢是必須的。
4.區(qū)分用戶
通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)分析來(lái)確認(rèn)用戶的種類，然后在網(wǎng)站上分別做出不同用戶群體的入口，分析不同的用戶他們的現(xiàn)狀、心理、特征等等分別做出相應(yīng)的引導(dǎo)性文章或頁(yè)面
5.對(duì)自己網(wǎng)站最直接的詮釋，告訴用戶我是什么樣的網(wǎng)站，是做什么的，優(yōu)勢(shì)是什么。
6.企業(yè)加上博客，可以讓用戶在此獲得商業(yè)信息或者記錄自己的生活，從而有一種家的感覺(jué)！效果測(cè)試中
7.清晰詳細(xì)的產(chǎn)品的種類、具體價(jià)格、聯(lián)系方式等，用戶的方便是最重要的！
8.老客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，可以參考淘寶的評(píng)價(jià)系統(tǒng)！提高用戶的信任度！
9.把自己作為用戶，看看自己是否對(duì)網(wǎng)站滿意？如何巧妙設(shè)計(jì)使一個(gè)猶豫的顧客最終決定在你的網(wǎng)站購(gòu)買
10.問(wèn)題FAQ集可以減少溝通成本,增加信任度！必須的！
11.美工 注冊(cè)頁(yè)面 支付方式是否簡(jiǎn)潔 長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的利用等！從用戶的體驗(yàn)度考慮
12.互動(dòng)和用戶體驗(yàn)！參考成熟的國(guó)外網(wǎng)站模式，互動(dòng)和用戶體驗(yàn)的可實(shí)現(xiàn)的方式太多，不具體。但是效果也可能會(huì)超出你的預(yù)測(cè)！
